Politique de confidentialité

Wallace Golf Academy — VALOR GOLF LLP (OC459883)  

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

VALOR GOLF LLP
Numéro d'enregistrement : OC459883
128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
Marque commerciale : Wallace Golf Academy
Contact : [email protected]

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), VALOR GOLF LLP agit en qualité de responsable du traitement pour l'ensemble des données collectées via les services Wallace Golf Academy.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Catégorie Données concernées Source de collecte
Données d'identification Prénom, nom, adresse email Formulaires d'inscription, pages de vente
Données de contact Numéro de téléphone (WhatsApp) Adhésion volontaire à la communauté WhatsApp Wallace Golf Academy
Données de paiement Informations de transaction (montant, date) Kajabi / processeur de paiement intégré
Données de navigation Adresse IP, pages visitées, durée de visite, type d'appareil Google Analytics, cookies de session
Données comportementales Interactions avec nos publicités, pixels de suivi Facebook/Meta Pixel
Données de progression Avancement dans les formations, interactions avec les contenus Plateforme Kajabi

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Chaque traitement repose sur une base légale définie par le RGPD :

Finalité Base légale (RGPD)
Gestion de votre accès aux formations Wallace Golf Academy (Régularité Garantie, Wallace Golf Academy Live) Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Traitement de vos paiements et émission de factures Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Envoi d'emails commerciaux et pédagogiques (newsletter, offres) Consentement (Art. 6.1.a)
Communication via WhatsApp (communauté Wallace Golf Academy) Consentement (Art. 6.1.a)
Analyse de l'audience et amélioration de nos services (Google Analytics) Consentement (Art. 6.1.a) — via bandeau cookies
Diffusion de publicités ciblées (Facebook/Meta Pixel) Consentement (Art. 6.1.a) — via bandeau cookies
Respect de nos obligations légales et comptables Obligation légale (Art. 6.1.c)
Prévention des fraudes et sécurité de la plateforme Intérêt légitime (Art. 6.1.f)

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants techniques nécessaires à la fourniture de nos services :

Sous-traitant Rôle Localisation Garanties
Kajabi LLC Plateforme de cours en ligne, emails, paiements États-Unis (Californie) DPA signé — Clauses Contractuelles Types (CCT) UE
Google LLC Analytics — mesure d'audience États-Unis CCT UE — consentement requis via bandeau
Meta Platforms Inc. Facebook Pixel — publicité ciblée États-Unis CCT UE — consentement requis via bandeau
WhatsApp LLC (Meta) Communication communautaire États-Unis Consentement explicite de l'utilisateur
Transfert hors UE : Kajabi, Google et Meta sont des entreprises américaines. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Type de données Durée de conservation
Données de compte et de formation (membres actifs) Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Données de paiement et factures 10 ans (obligation comptable légale)
Données email marketing (abonnés) 3 ans à compter du dernier engagement, ou jusqu'au désabonnement
Données WhatsApp Durée de votre participation à la communauté
Données de navigation (cookies) 13 mois maximum (Google Analytics) / 90 jours (Meta Pixel)

6. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et traceurs. Vous avez le droit d'accepter ou de refuser leur dépôt lors de votre première visite via notre bandeau de consentement.

  • Cookies strictement nécessaires — fonctionnement technique du site, session utilisateur. Aucun consentement requis.
  • Google Analytics — mesure d'audience anonymisée (pages visitées, durée, source de trafic). Activé uniquement avec votre consentement.
  • Facebook/Meta Pixel — suivi des conversions et personnalisation publicitaire. Activé uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de page.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve de nos obligations légales.
  • Droit à la limitation du traitement — restreindre l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
  • Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement)
  • Transmission sécurisée via protocole HTTPS
  • Hébergement sur la plateforme Kajabi, conforme aux standards de sécurité en vigueur
  • Authentification sécurisée pour l'accès aux espaces membres

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification visible sur notre plateforme.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits :

VALOR GOLF LLP — Wallace Golf Academy
128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
Email : [email protected]

Ce document constitue une base juridique rédigée en conformité avec le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Il ne remplace pas une consultation avec un avocat agréé pour les situations complexes ou à fort enjeu.